WiLlkommen bei der kompletten Fallstudie von

Jan Fricke

Jan hat selber über 20 Kilogramm innerhalb von wenigen Monaten abgenommen und konnte sein Gewicht dann auch nachhaltig halten. Heute zeigt er anderen Unternehmern und Geschäftsführern wie sie genau ihr Ziel mit seiner Hilfe erreichen können. 

Schau dir Jans Entwicklung im Laufe der Zeit an:

Ausgangssituation

Jan arbeitet mit Führungskräften aus dem Mittelstand zusammen und hilft ihnen dabei, Ernährungsstrategien zu erstellen.

Sein Ziel ist es, die Performance und das Wohlbefinden seiner Kunden zu verbessern, oft durch Gewichtsabnahme, was zu mehr Fokus und Energie im Geschäftsalltag führt.

Vor seiner Zusammenarbeit mit der Bickel Advisory GmbH fand sich Jan in einer schwierigen Situation. Er hatte es zwar geschafft ein fünfstelliges Auftragsvolumen zu erzielen, aber seine Kunden waren oft nicht Zahlungsfähig. Dies führte zu einer hohen Ausfallquote und suboptimalen Kundenergebnissen.

Trotz seiner Verkaufsfähigkeiten war er mit der Gesamtstruktur und dem Aufbau seines Produktes unzufrieden. 

Probleme

  • Hohe Zahlungsausfallquote: Jan arbeitete mit Kunden zusammen, die sich seine Dienstleistungen eigentlich nicht leisten konnten. Das führte dazu, dass viele seiner Kunden ihre Rechnungen nicht bezahlen konnten, was die finanzielle Stabilität seines Unternehmens gefährdete.
  • Kein Angebot, dass zu gut ist um „Nein“ zu sagen:  Jan fehlte ein unwiderstehliches Angebot, das potenzielle Kunden dazu verleitet, sich zu engagieren. Diese Lücke schmälerte die Anziehungskraft seines Unternehmens auf Kunden und beeinträchtigte die Verkaufsrate.
  • Ineffizienter Verkaufsprozess: Trotz seiner Bemühungen im Verkauf hatte Jan nur eine Abschlussquote von 5%. Das deutete darauf hin, dass sein Verkaufsprozess nicht effektiv war und verbessert werden musste.
  • Unzureichende Unterstützung und Beratung: Die Coachings und Trainings, die Jan bislang in Anspruch genommen hatte, waren oft zu unpersönlich und auf Massenabfertigung ausgerichtet, ohne auf seine spezifischen Bedürfnisse einzugehen. Darüber hinaus endeten sie nach einer bestimmten Zeit, unabhängig davon, ob er seine Ziele erreicht hatte oder nicht.
  • Produktstrukturierung und fehlende Marketingstrategie: Jan hatte Schwierigkeiten mit der Strukturierung seines Produkts und der Entwicklung einer effektiven Marketingstrategie. Er merkte, dass er nicht nur Verkaufstechniken, sondern auch eine bessere Produktstruktur und professionelleres Marketing benötigte.

No-Brainer Angebot

Folgendes No-Brainer Angebot haben wir gemeinsam mit Jan ausgearbeitet

1. Kunden kaufen Sicherheit

Das größte Problem des alten Angebots von Jan ist es, dass sich das Angebot auf eine fixe Laufzeit beschränkt und der Kunde keine Garantie hat, dass er wirklich sein Ziel in dieser Zeit erreichen wird.

Bei Jans heutigem Angebot können sich die Kunden sicher sein, dass er sie durch seine professionelle Expertise ihr Ziel erreichen werden. Die Dienstleistung ist so ausgerichtet, dass potenzielle Kunden den Mehrwert seiner Dienstleistung erkennen.

Durch seine 36-Monate Garantie hebt er sich von seinen Mitbewerbern ab und sticht klar heraus – das ist der unfaire Vorteil seines Angebots!

2. Kunde kauft Kompetenz (KKK)

Jans Kunden müssen absolut überzeugt von seiner Expertise sein. Er hat den Vorteil, dass er sich in ihre Perspektive hineinversetzen kann, da er selbst 20 kg abgenommen hat, ein absoluter Experte auf diesem Gebiet ist und er ihnen positive Kundenergebnisse nachweisen kann.

3. Demoversion

Eine Demoversion hilft Jan:

  • Vertrauen schaffen: Eine Demoversion ermöglicht es seinen Kunden, das Produkt zu testen und sich damit vertraut zu machen, bevor sie ihre Kaufentscheidung treffen. Zudem hilft es den Kunden dabei Jans Dienstleistung, zu verstehen und zu erleben wie es ihre Probleme löst.
  • Feedback sammeln: Jan kann wertvolles Feedback von den Kunden sammeln, die die Demoversion nutzen. Das hilft ihm, das Produkte zu verbessern und die Bedürfnisse seiner Kunden zu verstehen
 

4. Messbarkeit

Der offensichtlichste Indikator des Erfolgs ist für den Kunden die Reduzierung des Körpergewichts in Kilogramm. Es ist aber auch wichtig sicherzustellen, dass seine Kunden realistische Ziele setzen und verstehen, dass Fortschritt Zeit erfordert. 

Traumkunden

Nun mussten wir noch tiefer in die Zielgruppenanlyse gehen. Wer ist denn wirklich der Traumkunde von Jan?

Hier haben wir alle Werte, demographische Eigenschaften und alles andere klar definiert und geschaut, wo sich diese Zielgruppe im Regelfall aufhält. Damit wir das Marketing von Jan richtig aufbauen konnten, mussten wir anschließend das wirkliche Verlangen seiner Traumkunden herausfinden. Hierfür haben wir unser Desiresheet verwendet und ausgearbeitet! Klick auf den Button um das Desiresheet kostenlos herunterzuladen und diesen Prozess sofort in deinem Unternehmen anzuwenden!

Die Recherchephase

Bevor wir mit dem Marketing auf verschiedensten Plattformen begonnen haben, mussten wir erstmals die Recherchephase auf Vordermann bringen.

Was ist die Recherchephase?
Die Recherchephase, beinhaltet alles, was ein potenzieller Kunde findet, wenn er nach Jan Fricke sucht. Ziel der Recherchephase ist die Eliminierung von Reibungspunkten.

Was sind Reibungspunkte?
Geh davon aus 100% aller Menschen in deiner Zielgruppe wollen bei dir kaufen, was für Gründe gibt es, die dazu führen, dass sie nicht bei dir kaufen?

Bei der Google-Suche nach Jan findet man jetzt als allererstes seine Website und seine Social-Media Accounts, die professionell umgesetzt sind.

Jan etabliert sich als Experte in seiner Zielgruppe und richtet alle seine Bemühungen darauf aus, ausschließlich zahlungskräftige Kunden anzuziehen, die seine Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.

Leadgenerierung

Nach unseren Gesprächen haben wir uns auf folgendes festgelegt:

LinkedIn dient Jan als primäre Plattform zur gezielten Leadgenerierung. Durch direkte Kontaktaufnahme mit Geschäftsführern seiner Zielunternehmen haben wir dort einen ersten, wichtigen Berührungspunkt etabliert.

Parallel hierzu nutzt Jan Instagram mit einer Content-Marketing-Strategie. Mit einer präzisen Positionierung und regelmäßigen Beiträgen generiert er jetzt nachhaltiges Interesse und zusätzliche Leads.

In Kombination nutzt Jan die Stärken beider Plattformen optimal aus: LinkedIn für gezielte Leadgenerierung und Instagram für ansprechendes Content-Marketing. Das führt zu einer steigenden Anzahl von Kundenanfragen führt. Die Resultate sind starke Beziehungen zu potenziellen Kunden und ein kontinuierlicher Unternehmenserfolg.

Was für Auswirkungen hat die neue Leadgenerierung?

  1. Kundengewinnung und Abschlusserhöhung: Durch die Generierung von Leads identifiziert Jan potenzielle Kunden und bietet seine Dienstleistungen gezielt an. Das führt zu einer Steigerung der Abschlüsse.
  2. Zielgruppenverständnis: Durch die Generierung und Analyse von Leads gewinnt Jan wertvolle Einblicke in seine Zielgruppe. Das hilft ihm, seine Dienstleistungen besser auf die Bedürfnisse und Interessen seiner Kunden abzustimmen.
  3. Optimierung der Marketingstrategie: Die Informationen, die Jan aus der Leadgenerierung gewinnt, helfen ihm, seine Marketingstrategie weiter zu optimieren und effektiver zu gestalten.

Die wichtigsten Schritte für Jan:

Nach unserer Zusammenarbeit haben wir Jan nach seinen wichtigsten Erkenntnissen gefragt das waren seine Antworten:

  1. Bei der Entwicklung effektiver Strategien zur Lead-Generierung wurde eine klare Unterstützung bereitgestellt. Verschiedene Techniken wurden von Janik und seinem Team vorgestellt und die am besten geeignete Methode verwendet.

  2. Unterstützung fand auch bei der Definition von Kriterien zur Qualifizierung potenzieller Kunden statt. Dabei wurden Faktoren wie Kundenbedürfnisse, Budget, Kaufbereitschaft und andere wichtige Aspekte berücksichtigt.

  3. In Bezug auf den Mehrwert für Kunden wurde eine Perspektivenverschiebung vorgenommen: Die Dienstleistung wurde aus Kundensicht betrachtet, um zu verstehen, welchen Mehrwert sie bietet. Gemeinsam wurden Strategien erarbeitet, um diesen Mehrwert effektiv zu kommunizieren und in die Preisgestaltung einzubinden.

  4. Bei der Entwicklung eines No-Brainer Angebots wurde entscheidende Unterstützung geleistet.

  5. Durch Skripte für Closing und Erstkontakt, konnte die Abschlussquote massiv gesteigert werden.

In einem ersten Gespräch wird der mögliche Kunde sorgfältig qualifiziert. Gemeinsam wird festgestellt, ob eine Zusammenarbeit zielführend ist. Eine gut durchgeführte Qualifizierung führt nahezu sicher zum gewünschten Abschluss. Es ist essenziell, konsequent und ohne Kompromisse zu qualifizieren – Kunden, die nicht ins Profil passen, werden aussortiert.

Vertrauensbildung – der Schlüssel zu einem erfolgreichen Abschluss!

Je mehr Berührungspunkte zwischen dem Erstgespräch und dem Abschlussgespräch geschaffen werden, desto stärker wird das Vertrauen gefestigt. Um diesen Prozess zu unterstützen, wurde eine E-Mail-Sequenz eingeführt, die die Lücke zwischen diesen beiden Gesprächen füllt. Die potenziellen Kunden werden dabei auf Jans Webseite und seine Social-Media-Profile geleitet, und bekommen zusätzlich Zugang zu einer Demoversion.

Mit atemberaubender Geschwindigkeit hin zu mehrfach fünfstelligen Umsätzen!

Durch die ganze Vorarbeit und unser Verkaufsskript war der eigentliche Abschluss schlussendlich ein Kinderspiel. Jan konnte sehr schnell die ersten hochpreisigen Kunden für sein neues Angebot gewinnen und somit sein Unternehmen weiter ausbauen!

Du möchtest das Skript das Jan weitergeholfen hat? Wir geben es dir – kostenlos!

Der Erfolg

Eine der bemerkenswertesten Veränderungen, die Jan feststellte, war die Qualität der Zusammenarbeit und Betreuung, die er erhielt. Anstatt in einer Masse von Teilnehmern unterzugehen, hatte er jederzeit Zugang zu professioneller Unterstützung. Er konnte Fragen stellen und erhielt persönlichen Kontakt, der für sein Geschäftswachstum entscheidend war.

Du bist dir nicht sicher, ob du diese Schritte exakt gleich in deinem Unternehmen umsetzen kannst? Lass dir helfen!

Wir schenken dir eine kostenlose Coachingsession, in der wir mit dir gemeinsam deine nächsten Schritte durchgehen, damit du einen sicheren Fahrplan hast!

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